「体験のときは取れたのに、入会したら予約が取れない！」
「やっと慣れた先生が、いつも埋まっている」
「夕方の時間が全部埋まっていて、結局その週は受けられなかった」
オンライン英会話に入会して1〜2か月たった頃に、いちばん多く聞く悩みです。
実はこれ続かなくなる原因の上位でもあります。
わたしは小学校教員を12年つとめ、今も現役の講師として学校現場にいます。
2人の子どもを育てながら、自分の家でもオンライン英会話を使ってきました。
この記事では、なぜ予約が取れないのかと、取れない前提でサービスをどう選べばいいかをお伝えします。
carry先にお伝えすると、予約が取れないのは会社が悪いからではありません。構造の問題かもしれません。
予約が取れない「３つの原因」
原因は3つに分けられます。
どれも、がんばりでは解決しないものです。
① 子どもが受けられる時間が同じ
これが最大の理由です。
一般的な小学生が受けられるのは、平日の夕方から夜の数時間しかありません。
学校から帰って、宿題をして、夕食とお風呂の前。
この時間の枠に全国の家庭が集中します。
大人なら朝でも深夜でも受講可能な場合がありますが、子どもは中々そうはいきません。
- 平日の夕方（帰宅後〜夕食前）
- 平日の夜（お風呂前の時間）
- 土日の午前中
※ ご家庭のリズムによって多少ずれますが、この3つに重なりやすい傾向があります。
② 人気の先生に希望が集まる
やさしい、待ってくれる、子どもの扱いがうまい。
そういった先生は、当然人気でみんなが予約します。
そして厄介なことに、お子さんが「この先生がいい」と言い出したあとに予約が取れなくなるのが一番つらいパターンです。
せっかく慣れたのに、次から別の先生になることも⋯
carry学校でも同じで、担任が替わった4月に崩れる子がいます。
指導者が替わること自体が負担になる子は一定数います。
③ プランによって予約できる範囲が違う
見落とされがちですが、ここが調整ポイントになり得ます。
同じ会社でも、プランによって
「何日前から予約できるか」
「同時に何コマ押さえられるか」が変わることがあります。
安いプランほど直前しか取れない設計になっていることもあります。
Jyuni先生入会前に確認すべきは料金より、この予約条件のほうかもしれません。
予約方式は「3タイプ」
会社を選ぶとき、ここを見ている人はほとんどいません。
でも続くかどうかを決めるのは、実はこの違いです。
| 方式 | 特徴 | 向いている家庭 |
|---|---|---|
| 都度予約制 | 毎回自分で枠を取る →自由だが埋まると受けられない | 曜日が読めない 親が予約を取れる |
| 曜日固定制 | 入会時に曜日と時間を決める →毎回の予約が不要 | 習い事として定着させたい 親が忙しい |
| 受け放題 | 開催中のレッスンに参加する →枠の奪い合いが起きにくい | いろいろ試させたい 低年齢 |
「予約が取れない」で悩んでいる方は、そもそも都度予約制が合っていない可能性があります。
Jyuni先生毎週決まった曜日に受講できる。
これだけで、親の負担がかなり減ります。
ピアノや水泳と同じ形ですね。
たとえば日本語が通じるバイリンガル講師の会社では、入会時に曜日と時間を指定して、毎回の予約が不要な形をとっているところがあります。
振替も前日までなら可能、という運用。
習い事の習慣を付けたい家庭や、英会話初心者のお子さんにおすすめのサービスです。
いまの会社で続ける場合の対処法
いまのサービスを使い続けるのも選択肢の１つです。
その場合以下の確認をしておくと良いでしょう。
何日前の何時から予約できるかを確認して、その時刻にアラームを設定します。
人気の枠は開始直後に埋まるので、予約競争に勝つためには予約開始と同時に予約することが大切です。
1人の講師に絞ると、その講師の予約が取れない週が丸ごと空いてしまいます。
「この先生でもいい」という講師を2人ほど見つけておくと、受講タイミングが崩れにくくなります。
誰も空いていない場合は新しい講師を試してみるよい機会と考えてみましょう。
18時が取れなくても、「17時半や19時半は空いている」といったことがあります。
夕食の順番を入れ替えるだけで解決する場合もあるので、生活スタイルに柔軟に組み込んでみましょう。
工夫しても取れないなら、それは相性ではなく構造の問題です。
曜日固定制に移ることを検討してください。
それでも無理な場合は会社を変えることをためらわないでください。
Jyuni先生予約が取れない状態を続けると、お子さんのやる気を無駄にしてしまうかもしれません。
よくある失敗３選
- 「もう少し頑張れば取れる」と半年続けてしまう
- 料金の安さだけで選んで予約条件を見ていない
- 受けられなかった週を子どものせいにしてしまう
3つ目は、意外と起こります。
予約が取れなかった理由を、
「ちゃんとすぐに宿題を終わらさないから」
「ゲームばかりしているから」といった感じで子どもに言ってしまう。
親のほうが疲れているサインです。
Jyuni先生受けられなかった週があっても、お子さんのせいではありません。
仕組みが合っていないだけです。
よくある質問
| 項目 |
クラウティ
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QQキッズ
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ノバキッド
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ワールドアイキッズ
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グローバルクラウン
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Go School
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Global Step Academy
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
| 最小単価 | 約73円〜 | 約499円〜 | 1,525円〜 | 359円〜 | 約945円〜 | 約2,448円〜 | 約2,448円〜 |
| 月額料金 ※最安料金 |
4,950円 | 3,280円 | 11,026円 | 2,450円 | 9,200円 | 26,070円 | 18,700円 |
| 対象年齢 | 3歳〜大人 | 3歳〜高校生 | 4歳〜12歳 | 3歳〜12歳 | 3歳〜中学生 | 幼児〜高校生 | 4歳〜15歳 |
| 講師タイプ | フィリピン人 | フィリピン人 （TESOL資格） |
多国籍 （ネイティブ在籍） |
フィリピン人 | 多国籍 （バイリンガル） |
フィリピン人 （教員免許あり） |
多国籍 |
| 特徴 | 家族6人シェア可 | カランメソッド 24時間受講可 |
CEFR準拠 ネイティブ英語 |
子ども専門 英検対策あり |
日本語フォロー アプリ教材 |
インター校 カリキュラム |
Cognia認定 国際水準 カリキュラム |
※2026年1月時点の価格
予約が取れないのは選び方の問題
- 子どもが受講しやすい時間は必ず混み合う
- 料金より先に「予約条件」を確認する
- 予約方式は【都度予約制・曜日固定制・受け放題】の3つ
- 工夫しても取れないなら方式そのものを変える
- 受けられなかった週を子どものせいにしない
予約が取れないことで悩んでいる方の多くは、会社選びではなく方式選びでつまずいています。
ここを変えると、同じ料金でも続き方が変わります。
これから体験を受ける方は、以下の記事で紹介している「5つの数字」と一緒に「予約の取りやすさ」も見ておくと失敗しません。
迷ったら、お子さんが一番楽しそうだった方を選びましょう。
ぜひ無料体験を軸にして、”わが家に合う学び方”を見つけてみてください。
